西宁昂首迈进旅游标准化城市(2)

2017-08-21 14:43 | 西宁晚报 |

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　　各景区景点、旅行社、社会餐馆、旅游购物商店、星级酒店通过LED电子屏幕滚动播放宣传标语，试点企业职工知晓率达100%。为更好地方便游客在西宁游休闲度假，创建办联合有关部门，对我市城市旅游公共信息导向系统进行了系统清理、补充规划和完善工作，投资1300万元，用于交通标志线类设施建设，设置旅游导向牌140余块。

　　全市207家旅行社按照《旅行社等级划分与评定》标准，制定符合自身经营和发展的标准体系，进一步扩大现有经营规模，加强内部管理，积极开发西宁特色的旅游线路产品，大力宣传贯彻落实《旅行社服务通则》等13项标准，全市199家旅行社宣传贯彻落实情况通过审核，评定A级旅行社10家。

　　按照《旅游景区质量等级划分与评定》标准要求，全面规范了全市28家景区服务指南、游客中心、讲解服务、公共信息导向系统、数字化应用等设施，创建期间全市新评定景区7家，全市确定参与创建的试点景区9家，全市景区参评率达100%。以旅游餐饮行业服务项目、菜品质量、服务水平、卫生环境、设施设备、管理制度等为主要内容，开展了“金、银、铜级”餐饮单位等级评定，评定金盘餐馆19家、银盘餐馆2家，进一步提高了旅游餐饮行业服务和餐饮文化品位。

　　全市评定星级饭店68家，绿色饭店6家，评定社会住宿单位7家。在创建旅游标准化城市的过程中，开展旅游厕所“洁净达标”行动。按照国家旅游厕所建设A级标准，对全市56座旅游厕所实施了等级评定，绘制完成了全市旅游厕所点位分布图，以政府令的形式，制定发布了《西宁市城市公共厕所管理办法》，基本形成了结构合理，分布均衡，管理主体明确的旅游厕所供给体系。

　　旅游设施的提升促使我市的游客满意度不断提升，根据青海师范大学发布的2015年游客满意度调查报告显示，游客对西宁的满意度达到93%以上，西宁市整体满意度全年排名全省第一位。

　　新起点：在谋划上用力

　　改革创新，奋起直追。今日的西宁旅游，只有以更大的决心和力度，坚持改革创新，换档提质，在谋划上用力，走出一条符合青海特色，符合西宁特色的发展之路，才能实现更高质量的发展。以建设幸福西宁为总目标，打造“绿色发展样板城市”，以把西宁市打造成丝绸之路经济带特色旅游名城，中国西部区域旅游集散中心和青藏高原国际旅游服务基地的发展思路以标准引领品牌，构造旅游新形象，促进西宁旅游大发展！

　　如今，西宁旅游站在了新起点上，迎来了新契机——为了梦想，西宁旅游永不停息、永无止境。